Главным условием действия гарантийных обязательств является эксплуатация ворот с нормальной нагрузкой: не больше пяти рабочих циклов в сутки.
Начальной точкой отсчета гарантийного срока является дата поставки товара. А если она неизвестна, то с момента производства.
Важно! Обязательства по гарантии на электропривод берет на себя завод-производитель.
Условием выполнения производителем гарантийных обязательств является соблюдение пользователем правил хранения, перевозки и эксплуатации.
Если у находящегося на гарантии изделия ухудшилась работоспособность по вине производителя или монтажников, ремонт будет произведен сервисной службой.
Замена и возврат систем производятся по законам страны, из которой осуществлялась поставка.
Важно! При возникновении гарантийного случая, пользователь должен обратиться к официальным дилерам ГК «АЛЮТЕХ» с паспортом изделия, указав в заявлении его серийный номер.
На калитки и въездные ворота гарантия распространяются только в том случае, если они эксплуатируются с нормальной нагрузкой.
За все электроприводы гарантийные обязательства несет завод-изготовитель.
Отсчет гарантийного срока начинается с момента поставки товара заказчику, а если она неизвестна, то с даты изготовления.
Гарантийный срок составляет:
Если в течение гарантийного срока будут выявлены неисправности, возникшие по вине производителя, их устранит сервисная служба.
Важно! Детали, которые будут заменены по гарантии, считаются собственностью сервисной службы.
Copyright 2023 © getgate.ru. Все права защищены. Наш адрес: Москва, ул. Рябиновая, д.41, корп.1 стр.2 ЭКСПО центр Madex Посмотреть на карте Обработка персональных данных |